ATL, BTL và TTL là gì? Bạn đang làm việc trong lĩnh vực Marketing có nghĩa bạn cần biêt rõ về hệ sinh thái của Marketing và trong đó thuật ngữ là một thứ rất quan trọng. Về một mặt rất cơ bản khi nắm các thuật ngữ marketing đó là bạn sẽ thực sự hiểu và kết nối được với mọi người môi trường làm việc chuyên nghiệp. Hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu qua về những cụm từ Marketing như ATL, BTL và TTL là những thức cực kỳ cơ bản mà bạn phải biết khi bước chân vào lĩnh vực này.

Bạn đang xem: Atl là gì

Hoạt động marketing ngày nay có thể chia ra làm 3 phân mảng, đó là: Marketing Above the Line (ATL), Below the Line (BTL), & Through the Line (TTL). “Line” trong nghĩa này được hiểu đó là dòng hoặc tuyến. Chúng ta có thể hiểu đó là phương thức tiếp thị đến người dùng. Để truyền đi thông điệp, marketing chia làm 2 mảng lớn: trên (above) và dưới (below). Nhưng cũng phải nói thêm, do sự cạnh tranh và phát triển công nghệ ngày càng tăng và xuất hiện thông qua các hoạt động tiếp thị trực tuyến. Điều đó làm mờ ranh giới dòng như việc sử dụng cả hoạt động quảng cáo ATL & BTT là TTL.

Vậy ATL là gì?


Mục lục

Vậy ATL là gì?Một vài ví dụ cho ATLNhững lợi ích của ATLCòn BTL được hiểu như thế nào?Những ví dụ cho BTLNhững lợi ích của BTLVà TTL nữa chứVí dụ của truyền thông TTL

Đầu tiên, ATL viết đầy đủ sẽ là Above the line: là những hoạt động quảng bá nhằm làm khuyếch trương hình ảnh thương hiệu (branding) với mọi đối tượng khách hàng theo chiều rộng. Tức là ATL sẽ tập trung đưa hình ảnh thương hiệu và mang tính thông tin đến khách hàng bền vững theo thời gian. Những công cụ thường được các chuyên gia Quảng cáo sẽ là phương tiện thông tin đại chúng (mass media) như TV, Radio, Print. Đặc biệt là sự chuyển đổi (conversion) sẽ ít được ưu tiên trong ATL hơn. Thông thường các hoạt động này do Brand team đảm nhận.

Để giúp các bạn dễ hiểu hơn. ATL bao gồm các chiến lược truyền thông đại chúng (mass marketing strategies). Phần lớn không định hướng mục tiêu* (untargeting) và tập trung vào xây dựng thương hiệu (branding).

*Không định hướng mục tiêu được hiểu những giao tiếp không được nhắm trực tiếp đến một nhóm đối tượng khách hàng. Những phương tiện thông tin đại chúng sẽ gửi thông điệp đến nhiều nhất có thể, đến tất cả mọi người có thể truy cập, xem, theo dõi.


Naked Juice: Chiến dịch truyền thông số mang lại kết quả lớn

Một vài ví dụ cho ATL

TV (Vô tuyến truyền hình)

Trong một cuộc khảo sát năm 2016 bởi Statista, người Mỹ bỏ ra 4,5 tiếng mỗi ngày trước màn hình TV. Tiếp đó những quốc gia Ba Lan, Nhật Bản và Braxin lần lượt với thời lượng như sau: 4,4; 4,36 và 4,23. Những con số cho thấy quảng cáo trên TV vẫn còn là một hình thức tiếp cận khá tốt đối với phần đông dân số thế giới. Quảng cáo truyền hình có phạm vi tiếp cận từ khán giả địa phương, quốc gia và quốc tế tùy thuộc vào kênh truyền hình và hợp đồng giữa các bên. Quảng cáo truyền hình có kết nối tốt hơn với người dùng vì hình ảnh chuyển động với âm thanh được ưu tiên hơn hình ảnh tĩnh hoặc âm thanh.

*
*
*
*
*

Tiếp thị tại cửa hàng (Marketing in Store)

Các hoạt động được thực hiện trong cửa hàng bán lẻ. Có mục đích dùng các điểm bán hàng khác nhau để thu được lợi nhuận cao nhất. Sử dụng Promotor để tư vấn sản phẩm, đặt POP (Point Of Purchasing), POS (Point Of Sale)…

Những lợi ích của BTL

Cụ thể hóa được mục tiêu

Chuyển đổi (Conversion) sẽ tốt hơn khi thương hiệu giao tiếp được với khách hàng tiềm năng. 

ROI hiệu quả hơn

BTL tập trung vào nhóm mục tiêu cụ thể, có phạm vi tiếp cận tốt hơn. Đặc biệt dễ dàng theo dõi và kiểm soát. Do đó, các chiến lược BTL sẽ cho ra ROI và MROI tốt hơn về mặt chuyển đổi.

Xem thêm: Nằm Lòng Cách Vỗ Đờm Cho Gà Chọi, Sư Kê Nhất Định Phải Biết

Dễ kiểm soát, đánh giá

Bạn có thể nhận được những phản hồi cũng như theo dõi từ sự kiện. Từ đó sẽ có những biện pháp khắc phục để nâng cao hiệu quả của chương trình.


Tính riêng biệt

BTL được thiết kế theo nhu cầu của một nhóm mục tiêu cụ thể. Vì vậy những đối tượng khác nhau tiếp cận những nội dung khác nhau.

Và TTL nữa chứ

Đi sau tất cả đó là TTL viết đầy đủ là Through the line. Một khái niệm mới sau này, được hiểu như một sự kết hợp của chiến lược ATL và BTL. TTL ra đời khi mà công nghệ dần phát triển. Con người có nhiều công cụ hơn để tuyền tải thông tin quảng cáo. Bên cạnh đó thì xu hướng truyền thông phát triển đòi hỏi phải tích hợp về mặt branding lẫn conversion.

Điều đó có nghĩa TTL là sự kết hợp chiến dịch tiếp thị bao gồm cả chiến lược ATL & BTL. Một thuật ngữ mới ra đời đó là quảng cáo 360 độ (360°). Đó là chiến dịch được phát triển để bao quát mọi góc nhìn của khách hàng. Từ đó có thể xây dựng thương hiệu và cũng rất phù hợp để tạo ra nhiều chuyển đổi hơn.

Ví dụ của truyền thông TTL

360° Marketing

Các chiến lược tiếp thị có thể được lên kế hoạch và thực hiện với cách tiếp cận tích hợp cả phương tiện quảng cáo ATL & BTL để có được lợi thế tối đa. Hầu hết các chiến dịch tiếp thị ngày nay là các chiến dịch TTL.

Hành trình khách hàng (Customer Journey) là chính xác những gì 360° marketing đang theo bước bạn. Dù điểm chạm đầu tiên với sản phẩm hoàn toàn một sự kiện offline nào đó. Bạn vẫn có thể được theo dấu để nhắc nhở khi về đến nhà, hoặc dùng mạng xã hội.

Truyền thông Kỹ thuật số

Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số mang lại lợi ích của ATL trong khi hoạt động như một điểm chạm riêng biệt cho từng đối tượng khách hàng (BTL). Loại quảng cáo này dựa trên cookie. Người dùng sẽ được giao tiếp cá nhân hóa cao dựa trên nhu cầu / mong muốn / lựa chọn của họ. Chiến lược này có ROI tốt hơn và được người tiêu dùng đánh giá tốt hơn. Hãy làm quen với quảng cáo từ các trang mạng xã hội như Facebook Ads,…

Và bây giờ đến lượt bạn!

Bạn có thấy bài viết thiếu gì chăng? Nếu bạn có ý tưởng cho bài viết ATL, BTL, TTL những điều cơ bản của Marketing hãy comment bên dưới nhé.